Conditions générales de vente (CGV)


1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre :

Océa Skincare, ci-après dénommé "le Vendeur",
et toute personne effectuant un achat sur le site, ci-après dénommée "le Client".

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
Le Vendeur s’efforce de présenter les produits avec la plus grande précision possible.

Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en € EUR / EURO, toutes taxes comprises (TTC).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande est validée après confirmation du paiement.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige avec le Client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • [PayPal / Apple Pay / Shop Pay / autres]

Les transactions sont sécurisées.

Frais bancaires liés aux transactions internationales : Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises. Le traitement du paiement pouvant être effectué via un établissement financier situé hors de France, certaines banques émettrices sont susceptibles d'appliquer des frais de transaction à l'international, (généralement compris entre 1 % à 3 % du montant de la commande). Ces frais sont indépendants d'Océa Skincare et relèvent exclusivement de la politique tarifaire de la banque du Client. Nous invitons le Client à se rapprocher de son établissement bancaire pour en connaître les modalités avant de finaliser sa commande.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Délais estimés : 5 à 7 jours ouvrés

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf indication contraire.

8. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être effectuées à l’adresse suivante : [contact@oceaskincare.com]

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial.

9. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

10. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du produit.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site restent la propriété exclusive du Vendeur.

Toute reproduction est interdite.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.